Unifiez vos communications omnicanales 

L’omnicanalité est désormais une réalité incontournable pour les distributeurs : 50% des Français font leurs courses à la fois en ligne et en magasin.

En tant que distributeurs, il est indispensable d’unifier votre dispositif CRM sur tous vos parcours pour fidéliser vos clients d’aujourd’hui et leur donner envie de revenir sur vos parcours.

Découvrez comment exploiter vos data first-party pour communiquer de manière pertinente et engager vos clients omnicanaux.

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Unifiez vos communications omnicanales

Comment engager vos consommateurs omnicanaux ? 

Exploitez vos données omnicanales et mettez en place des formats de communication natifs, ciblés selon le profil de vos clients et unifiés sur tous vos parcours de courses. En leur proposant une expérience d’achat pertinente avec leurs intérêts quel que soit le canal, vous maximisez vos chances de fidéliser vos clients omnicanaux sur le long terme.

Offrez une expérience cohérente sur tous les canaux 

Que ce soit sur les parcours en ligne ou en magasin, permettez à vos clients de retrouver les offres de fidélisation qui leur sont adressées.

Notre plateforme d’activation omnicanale vous permet de diffuser des messages et des offres de manière unifiée sur tous vos parcours : en e-commerce (drive, livraison) comme en magasin (self-scanning, media de caisse).

38%
des Français souhaitent des promotions unifiées entre les parcours.
Exploitez vos données clients 

Grâce à votre data propriétaire, vous bénéficiez d’une multitude d’informations sur le profil et les préférences de vos clients sur tous vos parcours.

Utilisée de manière pertinente, cette data vous permet de segmenter vos clients et de leur proposer des offres de fidélisation adaptées quel que soit leur parcours : en ligne et en magasin.

La plateforme de retail media de budgetbox vous permet de mettre en place des formats d’activation qui exploitent au mieux votre data.

Collaborez avec les marques

Mettez à disposition des marques vos espaces de communication sur tous vos parcours et vos datas pour exploiter au mieux les points d’interaction avec vos clients.

En proposant à vos clients des offres et bons plans personnalisés sur leurs produits préférés au plus près de l’acte d’achat, vous les récompensez de leur fidélité et les engagez.

Comment budgetbox peut vous aider à engager vos consommateurs omnicanaux

Une plateforme 360 pour une expérience unifiée

Les consommateurs omnicanaux s’attendent désormais à une communication unifiée quel que soit le parcours de courses et le device choisi. Notre plateforme vous permet de leur adresser un même message sur vos différents parcours : e-commerce, self-scanning et media de caisse.

Des solutions publicitaires natives

Pour ne pas perturber le parcours du client et lui offrir une expérience d’achat fluide, nos solutions de retail media sont natives, quel que soit le parcours de courses, en e-commerce ou en magasin.
Vous fidélisez ainsi vos clients et les encouragez à revenir.

Une équipe attentive à vos besoins

Vous bénéficierez d’une intégration clé en main et de l’expertise de nos équipes lors du déploiement de notre plateforme sur tous vos canaux. Notre équipe en charge des marques mettra ensuite en place les campagnes d’activation qui répondront au mieux aux enjeux des marques sur tous les parcours.

Nos solutions de retail media pour engager vos consommateurs omnicanaux 

Plus de 200 marques nous font déjà confiance 
Logo Unilever
Logo Coca Cola
Logo Duracell

Entre le site e-commerce et le monde de l’hypermarché, j’ai énormément de clients mixeurs et omnicanaux et avec un besoin renforcé de personnalisation et de pertinence des offres

Success stories 

Besoin d’inspiration ? Découvrez comment les enseignes et les marques ont utilisé la plateforme de retail media budgetbox.

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