Digitalisez le parcours client en magasin

En enrichissant votre parcours magasin par une application de self-scanning (sur scannette ou mobile), vous répondrez aux attentes de rapidité et de praticité de vos clients.

Un levier phare pour les faire revenir en magasin !

Diffusez également des offres personnalisées, associées à des bons de réductions directement sur leur parcours pour répondre à leurs attentes de personnalisation.

Découvrez comment budgetbox peut vous accompagner à fluidifier votre parcours client en magasin.

40%

des Français utilisent le parcours self-scanning en magasin.

ça m’intéresse

Pourquoi fluidifier l’expérience d’achat en magasin ?

Fluidité du parcours, rapidité, personnalisation… les consommateurs d’aujourd’hui ont les mêmes attentes sur le e-commerce qu’en magasin. Pour les fidéliser, digitalisez le parcours in-store grâce à une application de self-scanning et proposez à vos clients des offres et des bons plans personnalisés sur ce device en plein essor.

Améliorez l'expérience in-store et modernisez votre image

Pour répondre aux attentes de praticité et de rapidité de vos clients, proposez-leur une application de self-scanning pour scanner directement leurs produits pendant leurs courses et éviter la file d’attente en caisse.

A l’instar de leur expérience digitale, ils sont également de plus en plus nombreux à demander plus de personnalisation et de bons plans. Pendant leur parcours d’achat, faites apparaître à l’écran, des offres et des promotions personnalisées et contextualisées.

Enrichissez l’expérience par des bons plans personnalisés

Animez votre parcours de self-scanning en permettant aux marques de diffuser des recommandations de produits personnalisées et contextualisées à leurs consommateurs stratégiques, au plus près de l’acte d’achat.

Accompagnées d’un bon de réduction immédiat, ces offres permettent d’inciter le consommateurs à compléter son panier, et in fine à booster vos ventes.

68%

des utilisateurs de self-scanning sont en recherche active de promotions.

Fidélisez vos clients

Offrez à vos clients une expérience en magasin aussi fluide, rapide et personnalisée qu’en e-commerce. Digitalisez votre parcours d’achat en magasin pour répondre à leurs nouvelles attentes.

Grâce aux offres personnalisées proposées sur son parcours, vous enrichissez également l’expérience.

Les clients seront ainsi plus enclin à revenir faire leurs courses dans votre enseigne sur le long terme.

Comment budgetbox peut vous aider à fluidifier le parcours client en magasin ?

Leader français du
Scan & Go

Notre expertise est le fruit de plus de 13 ans de R&D pour comprendre au mieux le comportement et les attentes des consommateurs d’aujourd’hui en grande distribution. Nos applications de self-scanning fluidifient l’expérience de vos clients en magasin et répondent à leurs attentes de rapidité et de praticité.

Des formats de retail media ciblés et natifs

Notre plateforme de retail media vous permet d’enrichir votre parcours de Scan & Go par des recommandations de produits personnalisées et ciblées en fonction du profil et des achats en temps réels de vos clients.
Affichées de manière native, ces offres ne perturbent pas le parcours d’achat et l’expérience client reste fluide.

Une intégration clé en main

Pour faciliter l’intégration de nos applications de self-scanning dans vos magasins, nos experts techniques vous accompagnent tout au long du déploiement et assurent un suivi.
Notre équipe en charge des marques mettra ensuite en place les campagnes d’activation qui répondront au mieux aux enjeux des marques sur tous les parcours.

Nos solutions de retail media pour enrichir l’expérience client en magasin

Retail media : exemple de l'utilisation de son smartphone en magasin

Monétisation de votre audience magasin

Monétisez votre audience en magasin tout en enrichissant l’expérience de vos clients avec des offres personnalisées.

Applications de Scan & Go

Fluidifiez l’expérience et fidélisez vos clients en magasin en digitalisant le parcours de courses grâce à une application de self-scanning.

Ils nous font confiance

C’est la première fois que l’on a une vraie relation avec le client et que l’on répond à son besoin du moment. Ça nous permet de le fidéliser. C’est une solution qui nous permet de générer du C.A. additionnel, d’améliorer notre image et de nous moderniser.

Thierry Aumont, Adhérent E.Leclerc

Autres objectifs distributeurs

Monétisez votre audience sur tous les parcours

Boostez vos revenus publicitaires en exploitant vos datas et en proposant aux marques de diffuser des messages personnalisées et ciblées à leur coeur de cible sur l’ensemble de votre parc.