Conférence Institut du Commerce 2023 : L’IA et performance promotionnelle

L’IA appliquée à la performance promotionnelle, bénéfices, limites et questionnements

En tant que sponsor de la conférence, Budgetbox a eu l’opportunité d’intervenir lors de la journée Promotion et Animation Commerciale organisée par l’Institut du commerce. Notre Directeur Général adjoint, Cédric COLSON, a pris la parole pour démystifier ce qui est assurément le buzzword de l’année : l’intelligence artificielle.

Au cours de cette intervention, plusieurs questions sont abordées sur l’utilisation de l’IA générative en entreprise et plus précisément dans le retail :

• Quelle application pour la performance promotionnelle ?
• Comment l’IA permet de se différencier ?
• Quelles sont les bénéfices et les limites de l’IA ?

L’IA est un outil performant qui permet de renforcer des capacités de ciblage et des générosités optimisées. Cependant, elle reste un outil et doit être guidée par une expertise humaine. Sans ces expertises, il est impossible de se différencier avec l’Intelligence Artificielle.

Budgetbox est l’expert du retail media depuis plus de 15 ans. Pendant ces années, notre principal objectif a été l’activation shopper. Pour cela, il est nécessaire d’innover constamment et l’IA a été un sujet abordé et testé chez Budgetbox. Ces tests nous ont permis d’acquérir plusieurs enseignements. Cédric Colson aborde toutes ses questions lors de cette intervention et tente d’y apporter des réponses.