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Se démarquer pour défendre ses positions sur un marché concurrentiel
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Se démarquer pour défendre ses positions sur un marché concurrentiel




Avec le témoignage d'Olivier Prat, Chef de Produit Vania (groupe Johnson & Johnson)
 
Quels sont vos challenges au quotidien ?

Ma mission principale est de générer des ventes et du C.A. sur les différents produits de la marque Vania.
Le marché de l’hygiène féminine se caractérise par une forte concurrence avec des innovations fréquentes et l’arrivée de produits de protection alternatifs en grande distribution.
Vania a un fort enjeu d’émerger sur le marché de l’hygiène intime et de se démarquer aux yeux des consommatrices.
Nous étions à la recherche de solutions ciblées, mesurables et rentables pour répondre à ces challenges. C’est pour cela que nous avons fait appel à budgetbox.

Comment budgetbox vous accompagne sur ces challenges ?

Depuis plusieurs années nous travaillons ensemble pour répondre à nos problématiques de recrutement et de fidélisation.
Cette année, l’équipe budgetbox nous a accompagnés sur la valorisation de nos 2 gammes : les serviettes Vania Ultra et Maxi.
Avec la solution Smart Recommendations, budgetbox nous a aidés d’une part à nous démarquer auprès de notre cible pour renforcer notre part de marché; d’autre part à développer le panier de nos consommatrices actuelles.

Pouvez-vous nous en dire plus sur cette campagne ?

Pour renforcer notre part de marché, nous avons fait émerger les serviettes Ultra et Maxi auprès des consommatrices les plus en affinité, au moment le plus propice.
L’objectif était de leur faire penser à l’achat de serviettes et de mettre en avant les gammes Vania.
Par exemple, au moment où une consommatrice achetait un produit d’hygiène intime, nous lui avons proposé de découvrir les serviettes Ultra et Maxi, avec un bon de réduction immédiat.
Nous avons également invité les acheteuses de protège-slips Vania (achetés plus fréquemment) à compléter leurs achats en testant des serviettes de la marque.

Pour booster les volumes, lorsque nos consommatrices de serviettes Vania étaient dans le rayon, elles ont pu bénéficier d’une réduction immédiate pour acheter plusieurs packs Ultra ou Maxi.

Quels ont été les résultats ?
 
  • Cette campagne sur-mesure nous a permis d’être visibles auprès de plus de 800 000 consommatrices qualifiées.
    Un plan majoritairement axé sur le recrutement nous a permis d’atteindre 100% des objectifs de ventes et de rentabilité.
     
Qu’est-ce qui vous plaît chez budgetbox ?
 
  • budgetbox propose une solution ROIste pour mettre en avant nos produits dans les rayons et gagner en visibilité.
    Une approche test & learn efficace : au fur et à mesure, la campagne a pu être optimisée pour atteindre nos KPIs. Nous avons notamment pu tester la réactivité de différentes cibles.
    Des insights pour mieux comprendre le comportement d’achat des consommatrices
     
Des projets futurs ?

Forts de ces succès, nous avons choisi de renouveler le partenariat avec budgetbox l’année prochaine.

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